Собеседование по телефону
К подбору кадров работодатели подходят со всей серьезностью. Поэтому не следует думать, что собеседование по телефону можно пройти легко и просто. Оно зачастую является первой ступенькой к получению заветной должности для соискателя.
В ожидании звонка следует как можно лучше подготовиться к разговору: составить краткое устное резюме о своих профессиональных качествах и заготовить ответы на предполагаемые вопросы. Обычно соискателя предупреждают о звонке, но надо быть готовым к тому, что вам могут позвонить без предупреждения.
Такой вид проведения собеседования мало чем отличается от стандартного. За исключением разве что времени – здесь его дается гораздо меньше для того, чтобы вы успели представить себя будущему работодателю как отличного специалиста.
Первое впечатление
В основном такое собеседование длится не больше 10-15 минут. За это время вам стоит убедить работодателя в своей незаменимости:
- излагайте мысли правильно, не торопясь и с расстановкой;
- не перебивайте собеседника, когда он будет рассказывать о своей компании;
- не бойтесь уточнять и переспрашивать, если вы что-то упустили или недослышали;
- специалисты рекомендуют во время таких собеседований стоять, а не сидеть – так вы будете намного уверенней себя чувствовать.
Обязательно узнайте, как обращаться к собеседнику, и следите за своей речью и тоном. Даже если вас не видят, улыбайтесь при беседе – это всегда отражается на голосе. Плюсы дистанционного разговора заключаются еще и в том, что не надо заботиться о своем внешнем виде. Но не стоит в это время заниматься посторонними делами, например, курить или пить кофе.
Отсеивающее собеседование
Обычно на каждую хорошую должность претендуют одновременно несколько кандидатов. В такой ситуации работники кадрового отдела прибегают к удаленному собеседованию. Оно может происходить как по телефону, так и через электронную почту. Как пройти собеседование по телефону и что обычно при этом спрашивают?
В основном работодатель в такой ситуации пытается узнать у претендента какие-то дополнительные сведения, о которых не написано в высланном резюме. Это могут быть вопросы об ожидаемой зарплате, коммуникабельности, конкретных умениях, которые касаются данной должности, и многое другое.
Еще во время разговора представитель работодателя может составить свое мнение о вас. Поэтому по окончании беседы лучше не постесняться и спросить, стоит ли вам надеяться на положительный ответ. Тогда вы точно будете знать, на что рассчитывать, и не проведете несколько дней в пустом ожидании. Но если вы все-таки не задали такой вопрос, не стоит перезванивать работодателю и докучать расспросами – ему это может не понравиться. И даже если решение было в пользу соискателя, он может изменить свое мнение о вашей кандидатуре.
Должность помощника руководителя
Как пройти собеседование на должность офис-менеджера удачно и получить заветное место?
Кандидаты на место помощника руководителя отбираются особенно тщательно. Перед собеседованием необходимо узнать о компании как можно больше сведений. Это несложно сделать через интернет или из других источников.
Необходимо попытаться оставить о себе хорошее впечатление, ведь офис-менеджер должен уметь правильно вести беседу, иметь хорошую дикцию, четко и ясно понимать поставленные перед ним задачи. Приветствуется знание иностранного языка. Вам могут предложить проработать какую-либо ситуацию, которая может появиться в процессе работы. Ничего сложного в этом нет. Главное – не надо тушеваться и пускаться в долгие рассуждения, перескакивая с одного на другое.
Если вам зададут вопросы о прежнем руководстве, не надо говорить о бывшем месте работы в негативном ключе. Неуважительные и грубые сотрудники никому не нужны.
Ваш звонок работодателю
Чаще всего происходит так, что соискатель сам первый звонит работодателю по контактному телефону, прочитав об открытой вакансии в интернете или в газете. Это имеет свои плюсы: есть время подготовиться к беседе и настроить себя на продуктивную беседу. Подготовьте или лучше запишите на листок вопросы, которые вы хотите задать своему собеседнику.
Держите под рукой ручку и блокнот, чтобы успеть записать нужную информацию. Также желательно иметь перед глазами свое резюме, предварительно выделив в нем самые важные детали, чтобы вовремя дать ответ на заданный вопрос.
Начало беседы лучше начать с представления своей кандидатуры на данную должность, рассказать о своем семейном положении, профессиональных навыках и деловых качествах. Делайте это уверенно и сдержанно. Попытайтесь убедить своего собеседника в том, что вы именно тот работник, который необходим данной компании.
Распространенные ошибки
Иногда ряд допущенных при беседе ошибок может сильно повлиять на мнение кадровика о вашей кандидатуре. Так как пройти собеседование менеджера по телефону без накладок? Предупредите следующие ошибки:
- Отсутствие уверенности в голосе и заинтересованности в получении данной должности. Заданные вопросы не должны вызывать у вас панику и оцепенение.
- Необходимо настроиться на правильный темп речи. Не стоит тараторить или, наоборот, очень медленно отвечать на вопросы.
- Из-за множественных звонков в поиске работы ваш голос может быть усталым – это отражается на интонации разговора.
- Если вам назначено точное время звонка, не стоит опаздывать или перезванивать позже. Непунктуальность в этом показывает ваше невнимательное отношение к работе.
Конечно, это не все ошибки, которые допускают соискатели. Часто такие собеседования становятся самым настоящим стрессом для человека, и он непреднамеренно совершает промахи. Поиск новой работы – это трудный процесс, и предугадать все нюансы невозможно. Но работник, который действительно желает получить должность, сможет достойно выйти из любой ситуации.