Как проводится собеседование с соискателями на работу
Прием работника на работу – это ответственно, как для соискателя, так для работодателя. И начинается все с собеседования с кандидатами. Не все работодатели знают, как провести собеседование эффективно. Поэтому остановимся на этой проблеме подробнее.
С чего следует начать?
Очень просто, научитесь быть проще и беседовать с человеком не с колокольни высокого начальства, а вести беседу на равных. Работодатель сам должен быть интересным собеседником, внимательным и открытым, чтобы суметь раскрыть человека полностью и увидеть все его слабые и сильные стороны. Профессиональные навыки и опыт соискателя важны, но не менее важно знать, какой он как личность, сработаетесь ли вы с этим человеком.
Перед тем, как проводить собеседование с соискателем, работодатель должен продумать, какого человека он хотел бы видеть на вакантной должности.
Чтобы понять, насколько кандидат наделен необходимыми качествами, организован и опытен, следует составить перечень желаемых качеств. Собеседование должно проходить с целью выявления именно таких желаемых качеств.
Не всегда собеседование проводит руководитель компании собственной персоной. Часто этим занимаются специально обученные менеджеры по персоналу или профессиональные интервьюеры в кадровых агентствах. Но требования, как полноценно провести собеседование одни для всех.
Во-первых, следует потратить некоторое время на установление контакта с кандидатом, поговорить с ним на общие темы, разрядить обстановку, снять напряженность, чтобы человек почувствовал себя комфортно и расслабился.
Далее можно рассказать немного о специфике деятельности компании, о вакантной должности. Это необходимо сделать, чтобы направить собеседника на беседу именно в нужном вам ключе, а собеседник поймет, что именно ему нужно рассказать о себе, не растрачивая зря слова и не теряя времени. Кроме того, вы сразу сможете понять, насколько человек уловил то, что вы хотели до него донести и соответственно узнать конкретную информацию. Тем самым, понятно будет, обучаем ли соискатель и как может пользоваться предоставленной ему информацией.
Вслед за рассказами о компании можно приступить к расспросам соискателя. Заранее подготовьте вопросы, чтобы знать, что спрашивать на собеседовании и фиксировать на листке ответы опрашиваемого. Это необходимо для дальнейшего анализа.
Какие вопросы желательно задавать?
На этом этапе можно подумать, что спросить на собеседовании. Сначала следует поинтересоваться лично о человеке, попросить его рассказать о себе. Тем самым, вы покажете, что человек вам интересен. Спросите его о том, что его привлекает в искомой вакансии и в компании в целом. Постарайтесь выяснить, доволен ли кандидат своей карьерой и ее темпами. Попросите человека рассказать о его последней работе, почему его не устраивает предыдущее место работы.
Задавайте наводящие и ситуативные вопросы, внимательно выслушивайте опрашиваемого и накладывайте на него вероятные ситуации. Представляйте, как конкретно он сможет выйти из них с честью для него и вашей компании. Какими могут быть эти вопросы:
- Назовите ваши сильные стороны;
- А есть ли слабости, и какие?
- Попытайтесь вспомнить наиболее трудную ситуацию на последней работе и методы ее преодоления;
- Есть ли положительные стороны в вашей предыдущей работе? Назовите;
- По какой причине решили уйти с предыдущей компании?
- Назовите несколько причин, по которым вы должны у нас работать;
- Считаете ли вы, что ложь может быть оправдана, и в каких ситуациях?
- Какие методы стимулирования работников должны быть для эффективной работы?
Напомним, что все ответы надо записывать, а человек должен видеть, что вы его ответы записываете, но не должен их прочитать. Очень важно уметь и знать, как провести собеседование с соискателем. Потому что именно при собеседовании можно выявить такие важные для работы качества, как:
- Ответственность. Обладает ли соискатель чувством ответственности, способен ли он отвечать, как за успехи, так за неудачи;
- Целеустремленность также не менее важна в работе. Именно это качество помогает добиваться поставленных целей;
- Предприимчивость. Умеет ли кандидат действовать изобретательно и находить выход из самых трудных обстоятельств;
- Самостоятельность. Выяснить в каком возрасте человек вылетел из родительского гнезда, как и когда заработал первые деньги, на что потратил;
- Стрессоустойчивость. Умение действовать быстро и в напряженных ситуациях;
- Коммуникабельность. Насколько хорошо кандидат умеет общаться и находить общий язык с другими;
- Организаторские способности. Как хорошо умеет кандидат распределять полномочия, делегировать обязанности;
- Планирование. Способность просчитывать тактические ходы наперед и иметь сразу несколько методов решения проблемы;
- Лидерство. Способен ли кандидат повести за собой подчиненных, а как он сможет взаимодействовать с руководством;
Мало знать, как вести собеседование с соискателем. Важный этап в приеме новичка – суметь проанализировать все имеющиеся ответы. Достаточно ли получено информации для вынесения решения. Для дополнительной информации можно предложить кандидату задать свои вопросы, тем самым увидите, что его интересует, прежде всего, и какие у него приоритеты.
В конце собеседования следует сказать соискателю, что в случае благоприятного решения ему перезвонят. Не нужно обещать человеку обязательно позвонить и не делать этого, ведь он может, ожидая звонка и надеясь, упустить интересные предложения.