Органический подход к управлению персоналом и его особенности
Среди различных систем менеджмента особое место занимает органический подход к управлению персоналом. Этот метод стал применяться относительно недавно и позволил вывести управленческие функции за пределы традиционных денежных и организационных отношений между работником и работодателем.
Изменение приоритетов в работе с персоналом
Если в конце прошлого века на отдел кадров были возложены в основном регистрационные и контрольные функции, то с применением органического подхода ситуация резко изменилась. Традиционные функции отдела кадров сохранены в полном объеме, но они значительно развились и расширились в сторону более качественной работы с сотрудниками.
Значительное количество времени стало уделяться разностороннему поиску и подбору персонала, мотивации и оценке его работы. Особое внимание уделяется повышению квалификации и дальнейшему планированию карьеры для значимых сотрудников организации.
Концепции органического подхода к управлению персоналом
Органический подход в первую очередь акцентирует внимание на человеческих ресурсах организации. В результате и сама организации стала восприниматься как живая система с различными циклами ее существования.
В результате развития этого подхода при работе с персоналом было выделено две концепции:
- Отождествление человеческой личности с организацией. Эта точка зрения ввела в менеджмент относительно организации такие понятия, как цели, мотивы, потребности. Циклы существования организации стали обозначаться такими терминами, как взросление, старение, смерть и возрождение.
- Организация рассматривается как система, соединенная функциями коммуникации, контроля и управления. В основу этой концепции была положена система функционирования человеческого мозга.
Достоинства и недостатки органического подхода
Управление персоналом через органический подход может быть как весьма эффективным, так и иметь определенные трудности.
Среди достоинств органического подхода можно выделить такие показатели:
- цели организации подчинены взаимодействию с окружающим миром;
- качественное управление персоналом за счет более детального внимания к различным его потребностям;
- стратегические цели и задачи организации взаимосвязаны с ее структурой и соизмеримы с другими показателями;
- организация имеет четко выделенные различные подсистемы;
- при введении инноваций в первую очередь учитываются реальные потребности организации.
Затруднение в применении органического подхода может возникнуть вследствие его негибкости, например:
- стремление использовать людей как ресурс, который необходимо развивать, не учитывая права личности на свободный выбор;
- идея о том, что работник может удовлетворять все свои потребности в условиях постоянного взаимодействия с организацией и непосредственно через нее;
- идея о «функциональном единстве», когда все трудятся на благо организации в целом;
- ответственность за неудачи перекладывается на внешние причины. В результате этого не предпринимаются никакие действия относительно пересмотра эффективности выбранного курса деятельности организации.
От теории к практике
Изучив органический подход и опираясь на его сильные и слабые стороны, можно выделить рекомендации, которые могут существенно повысить качество работы с персоналом:
- Работники, выполняя задачи в сложных обстоятельствах, могут допускать ошибки. В этом случае руководителю стоит вести себя корректно и поощрять проявление у работников таких качеств, как рефлексивность и открытость.
- Стимулировать использование работниками таких способы анализа, которые позволят рассмотреть и применить различные подходы к решению имеющихся проблем. Одним из способов реализации этой идее является проведение дискуссионных собраний между представителями различных мнений. Применение этого метода может привести к пересмотру целей организации в целом и способов их достижения.
- Цели и задачи здесь не рекомендуется спускать сверху. Они должны появляться в результате совместной деятельности работника и работодателя. Применение этого пункта требует как от руководителя, так и от работника высокого уровня профессионализма и готовности действовать в любых обстоятельствах.
Для реализации в жизнь приведенных выше рекомендаций, необходимо осознанно подойти к созданию организационной структуры. Потребуется немало сил для внедрения, корректировки и поддержания процессов, необходимых для реализации этих задач. Особое внимание стоит уделить подбору персонала. Главный акцент – способность работника разделять и применять идеи органического подхода. Только в этом случае можно добиться высоких результатов в управлении персоналом.