Что должен уметь специалист-рекрутер?

Любое предприятие нуждается в найме персонала. В некоторых компаниях есть свой менеджер по персоналу, а некоторые организации передают эту работу специальным агентствам, в которых трудится большое количество профессиональных рекрутеров. У тех, кто желает поработать в этой сфере, возникает вопрос, что должен уметь рекрутер?

В любом случае очень важно сотрудничать с рекрутером, который способен профессионально и качественно оценить кандидатов и выбрать именно тех, кто будет качественно работать в компании нужное количество времени. Поэтому любая организация заинтересована в том, чтобы заполучить специалиста, обладающего всеми необходимыми навыками для выполнения своей работы.

Чтобы работа рекрутера была достаточно эффективной, он должен обладать многими важными личными качествами и иметь хорошие знания.

Необходимые навыки и знания

Следует подробно остановиться на некоторых навыках. Итак, безусловно, рекрутер обязан разбираться в технике поиска кандидатов, иметь четкое представление обо всех современных технологиях, которые используются для поиска будущего персонала. Помимо этого, он должен уметь анализировать представленное кандидатом резюме. Все это касается этапа поиска кандидатов.

Далее же идет этап отбора, который является самым длительным и ответственным. Здесь рекрутер показывает свои навыки психолога. Он должен так построить свое общение с кандидатом, чтобы понять, чего можно ожидать от соискателя при работе в компании. Рекрутер должен уметь спрогнозировать, как будет работать этот человек. Кроме того, кандидат и сам будет стараться понять по поведению рекрутера, как к нему будет относиться компания, насколько благоприятной будет психологический настрой во время работы. Поэтому специалист должен быть достаточно вежливым и ловким, чтобы дать понравившемуся кандидату ощущение спокойствия, комфорта и надежности в компании.

Что важно знать рекрутеру? Несомненно, структуру компании и схему взаимодействия в коллективе.

 

Хороший рекрутер сумеет правильно познакомить кандидата с его будущей работой, он расскажет о коллегах и начальстве, объяснит схему взаимодействия между сотрудниками компании, скажет, по каким вопросам обращаться в тот или иной отдел.

Личностные качества рекрутера

Как и любому профессионалу в своем деле, рекрутеру необходимо обладать рядом качеств, которые способствуют успешной работе и росту карьеры.

Целенаправленность

Одним из таких качеств является ориентированность на результат. Для рекрутера это качество – одно из основополагающих. Ведь в его работе необходимо добиться качественного результата, когда подходящий сотрудник, наконец, садится за работу на своем новом рабочем месте, то работа рекрутера завершена успешно. От того, насколько хороши будут результаты, зависит работа всей компании.

Эмоциям не место?

Некоторые считают, что рекрутер обязан быть беспристрастным, не давать оценку кандидату на основании собственных ощущений. Но с этим можно поспорить, так как одно дело – проявлять уважение к каждому кандидату, а другое – вести себя как робот. Только тогда, когда найдена золотая середина, специалист сможет хорошо подобрать персонал именно на тех условиях, которые удовлетворят и кандидата, и начальника.

Скорость мысли

Очень важным является такое качество, как быстрая реакция. Она важна не только для рекрутеров. В мире высокой конкуренции выигрывают самые ловкие. Поэтому и рекрутер должен четко и сразу себе представлять, кого ему необходимо найти, и как только он получает возможность взять такого человека, нужно делать предложение. Если он будет долго и неуверенно обдумывать свой шаг, то лучших специалистов заманят в другие фирмы, и он останется ни с чем.

Терпеливость

Вот еще одно качество, которое необходимо рекрутеру – это выдержка. Информация, полученная из резюме, автобиографии и т.д. составляет лишь 5% работы рекрутера, а остальные 95% — работа с людьми. Поэтому выдержка нужна стальная – все люди разные как в плане психологической уравновешенности, так и в плане умения общаться. Но рекрутер не может отступить только потому, что кандидат пришел не в настроении или он не может толком объяснить, что к чему. Ведь не на каждую вакансию требуются красноречивые уравновешенные люди. Есть много позиций, которые нуждаются в отличных знаниях необходимых технологий и опыта, а навыки общения не столь важны. Здесь рекрутеру придется показать все, на что он способен, и выяснить необходимую информацию, при этом сохранив приятное впечатление о себе и, соответственно, о компании.

Устойчивость к стрессу

Также очень важным для работы рекрутера является стрессоустойчивость. Его работа связана с общением с незнакомыми людьми – может быть по несколько интервью в день. Конечно, такой вид работы требует спокойствия и гармонии в душе, способности сгладить конфликт, а еще лучше – вообще избежать его.

Работаем днем и ночью

Также, конечно, рекрутер должен быть готов к ненормированному режиму работы. Бывает, что кандидат не может прийти в стандартное рабочее время, поэтому и рекрутер иногда задерживается после работы или приходит раньше.

Вот в принципе и все, что должен знать и уметь рекрутер.

Обучение профессии рекрутера

Ясное дело, что рекрутер должен обладать большим количеством необходимых знаний, умений, навыков. Но где же обучают менеджеров по персоналу?

Высшее образование не предполагает этой специальности. В рекрутеры обычно идут люди, получившие образование по специальностям менеджмент, управление персоналом, психология, педагогика. Эти специалисты хорошо разбираются в психологии людей, а также в структуре организации. Такие навыки оказываются очень полезными в работе. Тем не менее, чтобы получить профессию рекрутера, нужно посещать дополнительные занятия. Например, авторские семинары опытных рекрутеров, профессиональные встречи и форумы. Кроме того, не стоит забывать о специализированных интернет-ресурсах, видеоуроках, книгах.

Хотя эти занятия могут быть чрезвычайно полезными, но самым действенным способом будет работа ассистентом в кадровом агентстве. В таком месте будущий рекрутер сможет получить много ценных знаний, опыта и, главное, практики. Одного года стажировки будет достаточно, чтобы уже самостоятельно начать работать рекрутером или же понять, что следует выбрать иную профессию.

Помимо этого, необходимо изучать всевозможную литературу, любые источники, где только освещается эта тема. Это поможет ознакомиться заранее с тем, какие препятствия и сложности могут возникнуть в работе, и иметь несколько готовых вариантов их решения. Это очень важно, потому что в этой профессии часто нет времени долго раздумывать, и действовать приходится сразу. В целом, подводя итог, хочется сказать, что эта профессия подойдет очень крепким и целеустремленным людям, которые не боятся трудностей и идут вперед, несмотря ни на что.