Разделение между руководителями управленческого труда
В современном обществе эффективность работы компаний во многом зависит от высокой результативности труда управленческого персонала, хотя и весь коллектив принимает активное участие в решении поставленных перед организацией задач. Поэтому одной из основных проблем современного менеджмента остается повышение результатов работы управленцев. Сейчас для решения этой проблемы предлагается использовать разделение управленческого труда.
Это означает, что отдельные работники компаний, относящиеся к управленческому аппарату, специализируются на одинаковых видах деятельности или иначе, каждая группа сотрудников решает какие-то свои конкретные вопросы. Другими словами – среди них происходит разделение следующих важных элементов:
- ответственности,
- прав,
- полномочий.
Естественно весь коллектив сотрудников компаний вносит посильный вклад в работу, однако в компаниях имеются группы менеджеров, которые занимаются планированием, контролем, организацией работы и другими функциями.
Такой подход приносит только положительные плоды, так как менеджеры не распыляются, а специализируются на узких конкретных вопросах. Они, соответственно, быстро приобретают необходимый опыт в решении вопросов каждого направления. В целом это сказывается на повышении эффективности в работе компании. Так каждый вносит посильный вклад в общее дело.
Вся масса современных компаний различается:
- местом расположения,
- сферой деятельности,
- размером,
- структурой.
Однако возможно выделить в разделении управленческого труда одинаковые черты, они имеют отношение к вертикальному и горизонтальному разделению труда сотрудников компаний:
- Вертикальное. В него входит: низовое, среднее, высшее. Менеджеры низового уровня управляют сотрудниками исполнительского труда, работающими в производстве. Основная масса менеджеров трудится в среднем уровне в разных отделах по организации производства. И, только ничтожно малая часть – администрация компаний из высшего уровня – руководит ими. На каждом уровне управленческий персонал выполняет свои определенные функции.
- Горизонтальное разделение. Включает: руководство, принимающее решение, специалистов, разрабатывающих разные варианты решений, служащих, обеспечивающих производственный процесс.
Успех современных компаний зависит от двух элементов организации труда: разделения и кооперации. Кооперация управленческого труда – взаимодействие всех работников с целью решения одной общей цели и связанных с нею задач, главной из которых является эффективная работа компании.
Благодаря этим элементам, каждый работник имеет свою сферу компетенции, и все сотрудники четко взаимодействуют в этом управлении. Они благополучно сосуществуют, когда соответствуют таким правилам:
- Трудятся весь рабочий день.
- Деятельность сотрудника соответствует его квалификации.
- Большая ответственность за результат.
- Повышение квалификации работников.
- Работа в полном объеме.
Классификация форм управленческого труда
Только правильное разделение способствует успешной деятельности любой компании в современных обстоятельствах. По признакам выделяются следующие формы разделения управленческого труда.
Разделение труда – функциональное
Эта форма зависит от величины компании, специфики отрасли, где она работает, объемов работы. Правильному функциональному разделению помогает классификатор. Он организует соответствие между частями компании и должностями управленческого персонала, благодаря чему устанавливаются полномочия и обязанности по всем направлениям.
Профессионально-квалификационное разделение
Такая форма реализуется в профессиональных группах среди сотрудников управленческого персонала. Она устанавливает прямое соответствие между обязанностями работника и его квалификацией. Более квалифицированные работники получают сложную работу. Благодаря этой форме максимально соблюдается соответствие труда квалификации. Она также не допускает использование сотрудников на несвойственных их образованию работах.
Технологическое разделение труда
Эта форма позволяет разделить труд людей одной специализации на разные виды. Так, управленческий персонал подразделяется на руководителей, специалистов и технических исполнителей. Каждая из этих категорий работников выполняет различные виды деятельности. Причем наименее дифференцирован труд тех, кто руководит коллективом компании, а наиболее – людей, выполняющих однотипные операции. Современные технические средства повышают экономию труда и качество операций.
Линейное разделение труда
В основе этой формы лежит производственная структура предприятия. Она закрепляет руководителей разного уровня за всеми уровнями производства.
Программно-целевое разделение труда
Эта форма позволяет образовывать временные специальные группы сотрудников для решения очень важных задач компании, например, для запуска нового производства или усовершенствования старого, реконструкции компании или совершенствования управления и прочее. У группы определяется руководитель, разрабатывается программа, с помощью которой реализуются поставленные задачи.
Управление – умственный труд?
Труд умственный, в отличие от физического (работа с механизмами, конвейерами, а также требующая применения силы мышц) характеризуется низкой двигательной активностью и перегрузкой памяти и внимания, потому что необходимо перерабатывать огромные объемы информации. Он делится на несколько форм по некоторым причинам.
- Операторский. Он специфичен для современных компаний. Труд связан с обработкой больших масс информации.
- Управленческий. Это труд руководителей компаний. Здесь во главу угла ставится мгновенная реализация оптимального решения.
- Творческий. Самый сложный труд. Люди этого труда постоянно чувствуют нервные и эмоциональные перегрузки.
- Профессии, требующие постоянного общения с людьми.
- Учеба в средних и высших учебных заведениях.
Следовательно, управление относится к умственному труду.
Функциональное разделение управленческого труда
Работа любой компании – это сложнейший живой организм. Он делится на большое число самостоятельных фаз. За каждой из них закрепляется группа работников. Каждая группа решает свою задачу в производственном процессе. Такое разделение труда и называется функциональным.
Если рассматривать управленческий персонал, то здесь также применяется функциональное разделение. Благодаря этому в аппарате управления создаются различные службы и необходимые для каждой конкретной компании структурные подразделения.
Функциональное разделение гарантирует:
- равномерную занятость среди всех сотрудников управленческого аппарата,
- оптимальную равномерную напряженность труда всех,
- отсутствие дубляжа в работе.
Рабочие делятся на следующие группы:
- основные, занимающиеся выпуском основной продукции компании,
- вспомогательные работники, помогающие основным рабочим в их труде,
- обслуживающие, своим трудом обеспечивающие нормальный производственный процесс и условия для хорошей работы всех.
Виды управленческого труда
Управленческий труд – это вид труда административно-управленческого персонала по реализации функций управления в компании. Этот персонал обязан эффективно вырабатывать и принимать управленческие решения. В этом помогают следующие основные операции:
- постановка конкретной задачи,
- поиск и анализ необходимой для этого информации,
- необходимые расчеты,
- выработка определенных решений,
- принятие верных решений,
- подготовка документации.
Видно, что самое главное в управленческом труде – это принятие верного решения в конкретный момент.
Дело в том, что в этой деятельности существует разделение. На него влияют разные показатели и характеристики труда. Так, управленцы делятся на три категории:
- руководители, осуществляющие управление,
- специалисты, участвующие в принятии управленческих решений,
- исполнители, выполняющие вспомогательные операции.
Одна специальность сотрудников приводит к технологическому разделению. Имеется три формы такого разделения:
- Целевая. Руководители решают несколько проблем, у которых одна цель.
- Предметная. Данная форма свойственна специалистам, которые решают в процессе работы две-три задачи, причем однородные.
- Операционная. Здесь работники выполняют одинаковую работу – это технические исполнители.
Работы группируются следующим образом:
- особо сложные,
- повышенной сложности,
- средней сложности,
- минимальной сложности.
Каждой группе соответствует определенная квалификация сотрудников.
Виды и формы управленческого труда соответствуют таким же формам кооперации. Так, в случае функционального разделения труда встает актуальность кооперации разных частей компании. Если же речь идет о технологическом разделении труда, то кооперация возникает для подразделений и сотрудников. Квалификационное разделение труда приводит к кооперации работников в подразделении.