Warning: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, no array or string given in /var/www/valeriy/data/www/opersonale.ru/wp-includes/class-wp-hook.php on line 298
Главная » Управление » Управление персоналом » Информационные основы процессов управления персоналом

Информационные основы процессов управления персоналом

В менеджменте информационные основы процессов управления персоналом – это совокупность управленческих решений, дифференцированных по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления при ее функционировании. Они включают в себя следующие виды информации:

  • Информационные основы процессов управленияоперативную;
  • нормативно-справочную;
  • технико-экономическую;
  • систему документооборота.

Требования, которым должна соответствовать имеющаяся информация

В целях успешного выполнения функциональных обязанностей службы управления персоналом, информация должна соответствовать следующим критериям:

  • комплексный характер – имеющаяся информация должна отражать все стороны деятельности;
  • оперативность – скорость движения информации, начиная с этапа ее получения и заканчивая достижением конкретной цели;
  • систематичность – поступление новых сведений должно происходить на регулярной основе;
  • достоверность – информация должна быть правдивой и точно подтвержденной;
  • динамичность – данные должны просматриваться во временном промежутке;
  • логичность – должна четко восприниматься без двоякого смысла;
  • лаконичность – не должно быть «воды», то есть каждое предложение должно формулироваться кратко и понятно.

Базовые направления менеджмента персонала

В любой организации ключевые методы и основы управления делятся на две группы:

  1. Формирование кадрового состава, которое начинается с выбора организационной структуры. В зависимости от выбранного типа структуры формируются информационные взаимосвязи.
  2. Поддержание работоспособности персонала, для чего необходима информация о ключевых результатах выполняемой деятельности; техническом оснащении производства; алгоритмах расчетов системы материального стимулирования работников за повышение производительности труда.

В современных условиях огромное значение в управлении персоналом выполняют информационные технологии. На каждом предприятии существуют автоматизированные информационные системы, которые облегчают работу кадровикам, ведь они содержат все имеющиеся данные о коллективе, личных сведениях работников, времени их поступления на службу, причинах увольнения с работы, перемещении внутри организации и между филиалами и дочерними компаниями и других событиях. Широкое применение информационных процессов обусловлено тем, что с их помощью можно легко наладить документооборот внутри одной компании, облегчить задачи сотрудников отдела кадров и руководителя фирмы, сократить временные затраты на поиск требуемой информации.

Содержание информационных основ управления

Ключевая задача информационных основ управления заключается в обработке имеющихся первичных данных и получении на этой основе новой информации. Полученный результат должен использоваться при принятии наиболее приемлемых и рациональных управленческих решений.

Система обработки и учета информации о кадрах в организации включает:

  • планирование штатного расписания с указанием и разработкой должностных инструкций (в рамках данного направления составляются приказы по должностным обязанностям и отчеты о загрузке структурных подразделений организации и количестве штатных единиц в должностном разрезе);
  • учет личных данных сотрудников (личные карточки работников, график отпусков);
  • принятие новых работников и их перемещение внутри организации (формируются сведения об открытых вакансиях, ведется журнал приема на работу, подготавливаются комплексные отчеты о причинах увольнения);
  • планирование и учет использования трудовых ресурсов (учитываются больничные листы, время отпуска, командировки и другие виды отсутствия по уважительным причинам);
  • все виды расчетов с персоналом и контроль;
  • систематизация процессов управления документацией;
  • пенсионный и налоговый учет.

Задачи, выполнение которых преследует применение информационных систем предприятия, дифференцируются в зависимости от его размерности. Например:

  1. Для малых организаций информационный компонент, как правило, связан с накоплением необходимых сведений по конкретным видам деятельности, решением задач, стоящих перед бухгалтерским учетом, созданием базы данных по ключевым направлениям функционирования организации, а также организацией взаимодействия между внутренними пользователями.
  2. Для среднего бизнеса важное значение приобретает создание действенной системы документооборота между пользователями и его адаптация к конкретным процессам. В них, как правило, специалисты рекомендуют создавать хранилища информации, архивные базы. Это позволяет защитить сведения от несанкционированного использования посторонними, сохранять документы и прибегать к их использованию в течение продолжительного периода времени, структурировать их по степени важности.
  3. Крупные фирмы тратят значительные финансовые ресурсы на инновационный программный комплекс, включающий использование высокоскоростных корпоративных сетей, архитектуру «сервер-клиент», коммуникационную связь.

Основные проблемы применения информационных технологий в управлении персоналом на российских предприятиях

В современных условиях наиболее часто руководство компаний сталкивается с такими проблемами при организации информационных процессов, как:

  • постоянно увеличивающийся объем предложений, который требует существенных финансовых вложений;
  • изменение отношения к роли информационных процессов в управлении персоналом в экономико-хозяйственной деятельности компаний;
  • постоянно возрастающий объем расходов в сфере информационных технологий.

Кроме того, нельзя исключить субъективный фактор, ведь вся информация, которая содержится в унифицированной автоматизированной системе, вносится сотрудником, который может случайно исказить сведения.

Ключевые направления совершенствования информационных основ процессов управления предприятием

В целях совершенствования управлением предприятия специалисты рекомендуют сформировать действенную систему информационного обслуживания компании, взаимодействующей с технологией оперативного и стратегического управления, что предполагает:

  • текущий контроль за состоянием выполняемых работ и конечных результатов деятельности;
  • обеспечение предприятия наиболее полной и достоверной информацией;
  • регулирование движения информации в целях ее широкого использования в соответствии с приоритетными направлениями деятельности организации;
  • активное развитие концептуального направления кадровой политики предприятия, которым являются информационные процессы и основы управления;
  • оперативное извлечение необходимой информации из всего объема имеющихся данных для решения текущих и будущих задач управления персоналом;
  • накопление, анализ и обобщение существующего опыта, что делает его более доступным для широкого круга пользователей корпоративной сети.

Понравилась статья?
Поблагодарить просто - нажмите по любой из кнопок соцсетей.

1 комментарий к записи Информационные основы процессов управления персоналом
  1. Настя 27.08.2015 21:23

    При работе с персоналом важно уделять внимание обучению — ведь в любой компании стараются внедрять новые методы и способы управления бизнес процессами, а сотрудники должны уметь работать с новыми инструментами. К примеру вы внедряете систему электронного документооборота от http://www.docsvision.com/ — работа будет проходить эффективнее и безболезненно, если будут проведены обучающие семинары, ведь в таком случае и при полноценной эксплуатации возникнет меньше проблем. Поэтому важно заранее продумывать план обучения сотрудников и требовать от них отчет о выполнении плана

Ваш комментарий:

*

*